Laatst bijgewerkt: 17 juli 2026.
Medina Travel, Sint-Bernardsesteenweg 213, 2020 Antwerpen, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@medinatravel.be of +32 494 31 30 00.
Afhankelijk van het gebruikte formulier kunnen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats, nationaliteit, reisaanvraag, bericht, IP-adres en technische browsergegevens verzamelen. Voor een Hajj-voorinschrijving kunnen ook het paspoortnummer, de geldigheidsdatum en een afbeelding van het paspoort worden gevraagd.
Deze gegevens worden gebruikt om uw informatieaanvraag of voorinschrijving te behandelen, u te contacteren, uw dossier op te volgen, fraude en misbruik van de formulieren te voorkomen en onze wettelijke verplichtingen na te leven. De verwerking berust, afhankelijk van de situatie, op uw toestemming, op precontractuele maatregelen die u aanvraagt of op het gerechtvaardigde belang om de website en de aanvragen te beveiligen.
Paspoortafbeeldingen worden niet als bijlage per e-mail verzonden. Ze worden opgeslagen in een afgeschermde privéruimte, buiten de openbare website wanneer de hosting dit toelaat. Alleen bevoegde personen met toegang tot de Hajj-administratie kunnen ze raadplegen. Schrijfbewerkingen gebruiken een exclusieve vergrendeling, atomaire opslag en beperkte technische back-ups.
Hajj-voorinschrijvingen en bijbehorende documenten worden maximaal 730 dagen na de laatste wijziging van het dossier bewaard, tenzij een langere termijn noodzakelijk is voor een wettelijke verplichting of een lopend geschil. Verlopen dossiers en hun documenten worden automatisch verwijderd. U kunt eerder om verwijdering vragen wanneer geen wettelijke uitzondering van toepassing is.
De gegevens zijn bestemd voor de bevoegde medewerkers van Medina Travel. Technische dienstverleners voor hosting, e-mail en beveiliging kunnen gegevens verwerken binnen de grenzen die nodig zijn voor hun opdracht. Gegevens worden niet verkocht.
U kunt, binnen de toepasselijke wettelijke voorwaarden, toegang, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen en uw toestemming intrekken. Stuur uw verzoek met voldoende informatie om u te identificeren naar info@medinatravel.be. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Meer informatie over cookies vindt u in ons cookiebeleid. Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer onze diensten, technische maatregelen of wettelijke verplichtingen wijzigen.
